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¿Cuál es la pregunta más frecuente de los clientes?
La mayoría de las preguntas de la gente están relacionadas con su piel, tanto porque sea demasiado seca o grasa o sensible. Un gran número de los problemas que la gente tiene con su piel son debidos a reacciones negativas a los productos que usan o a sus ingredientes que son demasiado agresivos. Mi objetivo es facilitar la recuperación de tu equilibrio personal. Éste es único para cada persona.
¿Cuál es tu 'arma secreta'...el producto que recomiendas para casi todos los clientes?
Probablemente el Peeling Renovador Facial de Papaya, usado dos veces al día crea un cambio inmediato de textura y elasticidad. Lo que más adoro de este producto es que está hecho usando una sencilla base de miel de Costa Rica (que es un antibacteriano natural), funciona con todo el mundo, para CUALQUIER tipo de piel y CUALQUIER rango de edad.
¿Para quién está pensada la Línea Facial Medi-Spa?
La Línea Facial Medi-Spa es adecuada para todos los tipos y problemas de piel. Porque es un producto personalizado y puede combinarse para conseguir el nivel óptimo de pH para cada persona de acuerdo a sus necesidades. Hemos creado un tipo de mezcla y combinación que es exclusivo de Raw Botanicals.
¿Quién debería escoger estos productos Faciales Medi-Spa?
Cualquiera que prefiera el uso de productos ecológicos y de terapias personalizadas y sostenibles, sencillamente ADORARÁ esta línea de productos. Cualquiera que guste de la combinación de tecnologías de vanguardia con fórmulas naturales y tradicionales querrá dar una oportunidad a estos productos.
¿Qué significa “Ecológico” para Raw Botanicals?
Nuestra definición de natural: No adulterado por ningún producto químico innecesario. Nosotros adquirimos ingredientes locales frescos y saludables y cultivados de forma ecológica y biodinámica en Costa Rica siempre que ello es posible.
¿Cómo debo almacenar los productos Raw Botanicals?
Nunca guarde ninguno de nuestros productos Raw Botanicals en su botiquín de medicinas o refrigerador. Incluso aunque no se abran, estos lugares retienen la humedad y pueden causar el crecimiento de bacterias, levaduras y hongos. Esto es incluso más peligroso que usar un producto preservado de forma tóxica. Nunca conserves ninguno de nuestros durante más de un año.
¿Qué cantidad de producto debo usar para mi rostro/cuerpo/pelo?
¡Recuerda siempre, cuando uses los productos Raw Botanicals, que menos es más! Al estar formulados libres de productos químicos, sólo se precisa una muy pequeña cantidad de los productos para lograr una piel y pelo sanos, radiantes y flexibles. Conoces el viejo dicho “tan sólo añade agua”, pues bien, con nuestras formulaciones literalmente sólo tienes que añadir agua. Si has aplicado una vez un producto facial, con eso es suficiente, humedece las puntas de tus dedos con agua y repite la aplicación como se indica online.
¿Qué siginifica agricultura Biodinámica?
La agricultura Biodinámica en general es considerada en todo el mundo como un método avanzado de agricultura econlógica, combinando prácticas biológicas tales como métodos ecológicos de enriquecimiento y regeneración del suelo. El foco está en sincronizar continuamente la agricultura con los ciclos naturales de la tierra. Aquí en Costa Rica la agricultura Biodinámica es algo que nuestros agricultores locales de forma natural consideran como el buen cultivo tradicional! Raw Botanicals usa esta antigua tradición de cultivo para proveer nuestros ingredientes, mejorar nuestro jardín y renovar la piel. La mejor parte de nosotros es que, en nuestro interior, nosotros creemos que nuestro equipo está contribuyendo a crear un mejor planeta.
¿Qué significa un “Concentrado” Biodinámico en vuestros ingredientes Facial Medi-Spa?
Desde la graja hasta el envase para la piel, todo el rango facial Medi-Spa facial está basado en ingredientes adquiridos en Granjas Biodinámicas de Costa Rica con el certificado DEMETER. Cada “concentrado” tiene una altamente efectiva a la vez que suave combinación de valiosos ingredientes formulados con nuestros activos biodinámicos en altos porcentajes. Sólo necesitas una muy pequeña cantidad y recuerda que estos "concentrados" duran más porque usas menos cantidad de producto para conseguir resultados más saludables, radiantes y naturales.
¿Cuáles son los beneficios de los ingredientes de Costa Rica Hechos a Mano y cosechados a mano?
¡Aunque sólo supone un 0.03% de la superficie del planeta, Costa Rica está todavía entre los 20 países mas ricos en biodiversidad de la Tierra! Nuestras fórmulas no son sólo únicas y excepcionales por si mismas, sino porque derivan directamente, ingrediente por ingrediente, de esta rica fuente de biodiversidad, creando un rango de productos único.
¿Cuál es la mejor manera de tratar mis poros dilatados?
¡La mejor manera de minimizar la aparición de poros dilatados es la exfoliación! Esto reduce la produndidad del poro en la piel resultando en un aspecto más pequeño del poro. En los meses de invierno o en climas secos, no se ha de abusar de la exfoliación; recomendamos usar un limpiador exfoliante (como el Merengue Limpiador de Limón) que contiene pequeñas cantidades de çacido glicólico, no más de dos veces por semana y un uso regular de un exfoliante AHA como el Peeling Renovador Facial de Papaya cada día, en la mañana y en la noche.
¿Cómo tengo que usar los “concentrados” de la Línea Facial Medi-Spa?
Todas nuestras fórmulas Medi-Spa están diseñadas para disolverse lentamente, esto ayuda a asegurar que el producto penetra en todas las capas de la piel. Esto es esencial para mantener la hidratación natural de la piel y para luchar contra los daños de los tóxicos radicales libres como la polución o el sol.
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Comenzar con pequeñas cosas, pequeños pasos, empezar a leer las etiquetas de los ingredientes y ser curiosos sobre lo que contienen los productos que usas. Evitar los productos que enjabonan y raspan tu piel. Sé lo confuso que puede ser hacer cambios o incluso saber por donde empezar, así que prueba con los productos de uno en uno. Todos queremos intentarlo y hacer cambios, quizá tu has empezado por reutilizar las bolsas de nylon o algodón del supermercado. Cuidar de tu piel es una elección de estilo de vida, que sea sencillo y honesto, el resto llegará de manera natural.
¿Cómo puedo saber cuál es mi tipo de piel?
Hay cinco tipos básicos de piel: grasa, mixta, sensible, seca y dañada por el sol. Tu tipo de peil viene determinado por la cantidad de “sebo” o grasa que tu piel produce. La genética, la dieta, los niveles de estrés, fluctuaciones hormonales, medicación e incluso tu régimen de cuidados de la piel, determinan la cantidad de grasa que tu piel produce. Para conocer tu tipo de piel comienza por aquí: lava tu cara, sécala, y luego toma unos trozos de papel de seda y presiona sobre la cara en la frente, las mejillas, la nariz y la barbilla. Si tu piel es grasa, el papel de seda se pegará, tendrá manchas aceitosas y se volverá translúcido. Si el papel no está pegajoso ni contiene manchas aceitosas, tu piel probablemente es tipo seca o dañada por el sol. Si está pegajoso en tu zona T (frente, nariz y barbilla) entonces tienes una piel mixta o sensible. Aunque la mayoría de mujeres parecen pensar que tienen una piel mixta lo que yo he encontrado es más bien lo contrario. En mi opinión, la mayoría de las mujeres tienen una piel seca sensible. He visto que esto es así para todas las etnias y grupos de edad por encima de 20 años. Esto es lo que me ha llevado a desarrollar el Kit Medi-Spa Raw Botanicals. Este Kit trata todos estos problemas cuando se combinan y mezclan producto a producto, basándose estrictamente en tus requerimientos personales.
¿Cómo debo aplicar la Crema Milagrosa de Ylang Ylang Medi-Spa para obtener los mejores resultados?
Para conseguir los mejores resultados, aplicar siempre sobre la piel limpia y húmeda. Usar una pequeña cantidad, masajear el producto por el rostro, cuello y escote durante 5-15 segundos para permitir que todas las hierbas y potentes "concentrados" ecológicos penetren en la piel. Añadir agua a las yemas de los dedos ayuda en la rehidratación del producto y facilita la activación del producto. Asegúrate de usar esta técnica PRIMERO, antes de añadir más productos a tu piel.
¿Necesito un SPF adicional a mi crema facial?
Si y No. La Crema Milagrosa de Ylang Ylang Medi-Spa viene sin SPF adicional. Su compañero recomendado es nuestro Raw Botanicals Protector Solar de Ylang Ylang SPF 20. De nuevo, estas fórmulas fueron creadas para trabajar sinérgicamente con nuestro protocolo de combinación y mezcla. Añade una gota de Protector Solar SPF 20 a 2 chorritos de la Crema Milagrosa de Ylang Ylang Miracle Cream Medi-Spa y aplica como se indica en la Crema Milagrosa.
¿Qué productos ne van a proporcionar un mayor beneficio global?
Nosotros creemos que todos nuestros productos alcanzan el objetivo de un beneficio general para nuestros clientes. Sin embargo, tenemos nuestros productos estrella con los que hemos alcanzado la excelencia para problemas específicos de piel.
  • Merengue Limpiador con Limón Medi-Spa (uso diario en pieles secas o dañadas por el sol y pieles mixtas)
  • Peeling Renovador Facial de Papaya (uso diario para todo tipo de piel, excelente para pieles secas y dañadas por el sol, con acné, mixtas y grasas.)
  • Crema Milagrosa de Ylang Ylang Medi-Spa (uso diario en todo tipo de pieles, excelente para pieles dañadas por el sol, secas y sensibles)
  • Mascarilla Cítrica Regeneradora con Algas Marinas Medi-Spa (uso diario excelente para pieles grasas, mixtas, dañadas por el sol y con acné)
  • Agua Floral Aclaradora de Hibisco Medi-Spa (uso diario excelente para pieles secas y dañadas por el sol, grasas y mixtas, con acné o sensibles.
¿Debería esperar algún picor o excesiva sequedad al usar alguno de los productos de la Línea Facial Medi-Spa?
Si no has usado antes ninguno de nuestros productos con AHA (ácidos alfa hidroxilos), (como el ácido glicólico) o con Vitamina C , puede que experimentes al principio un picor moderado que debería desaparecer al cabo de una semana aproximadamente. Debido a las acciones exfoliantes de los AHAs, también puedes notar sequedad en algunas áreas del rostro. Si ésto ocurriera, usa la hidratante Crema Milagrosa de Ylang Ylang sobre el producto con AHA. Y es muy recomendable usar el Tratamiento After Sun con Lavanda (de la Línea de Protección UV) que es un INCREÍBLE producto en base a Aloe, lleno del curativo ester de Vitamin C. Si la sequedad persistiera, usa el AHA con menor frecuencia. Recuerda que más no es necesariamente mejor.
Si uso la Vitamina C y los productos AHA, ¿cuándo debería usar cada uno de ellos?
La Vitamina C, además de ayudar a disminuir las líneas de expresión, es un poderoso antioxidante que protege la piel del foto-envejecimiento (daño solar). Debería ser usado por la mañana debajo de una hidratante y/o protector solar. AFORTUNADAMENTE en Raw Botanicals combinamos una versión "concentrada" de Vitamina C y AHA en nuestra Crema Milagrosa de Ylang Ylang. Un producto superior con Vitamina C y AHA para todo tipo de piel es nuestro Peeling Renovador Facial con Papaya. Nuestra formulación especial de AHA y extracto de papaya, ayuda a retirar las capas superficiales de la piel, mejorando así el tono y textura de la piel. Lo mejor es usarlo como primer tratamiento en la mañana y/o antes de ir a la cama.
¿Cómo puedo saber si soy un buen candidato para usar los productos AHA o Vitamina C?
Cualquier persona con 20 o más años puede beneficiarse de cualqueira de estos dos productos Raw Botanicals (ver arriba). En nuestra opinión, hay tres importantes productos que deberían formar parte de la rutina a largo plazo de cuidado de la piel de cualquier persona: un antioxidante como la Vitamina C, un producto AHA y un buen protector solar. Cuanto más joven seas cuando empieces a usar estos productos, más tiempo tendrás un aspectos joven.
¿Cuándo debo llevar un protector solar?
¡CADA DÍA! Los rayos UVA o rayos productores de arrugas, son igualmente intensos durante todo el año y al contrario que los rayos UVB o rayos causantes de quemaduras, pasan a través del cristal. Ambos, los rayos UVA y UVB contribuyen al desarrollo de cáncer de piel. Por tanto, un protector solar debería ser aplicado a diario al menos cada 30 minutos antes de la exposición al sol. La mayoría de nosotros estamos cada día algún tiempo en el exterior. ¡También ha sido reportado que el mayor daño solar tiene lugar en los primeros 8 años de vida! GUAU!, ¿cuantos de nosotros tuvimos quemaduras severas cuando crecíamos? Probablemente casi todos nosotros contestaríamos que sí. Durante estos primeros 8 años la piel no tiene demasiada protección en forma de células superficiales muertas y resulta más sensible y propensa al daño solar. Sólo ves los resultados más tarde, en forma de piel amarillenta, manchas de la edad, arrugas o cáncer de piel.
Si llevo un protector solar a diario ¿no tendré arrugas?
Lo siento, pero No. El sol, aunque contribuye en gran medida, no es lo único que causa la aparición de arrugas. Las arrugas son una parte del proceso de envejecimiento. La cuestión es: ¿cómo de bien deseas envejecer?
¿Son iguales todos los protectores solares?
¡No! Es muy importante para el consumidor fijarse en los ingredientes activos del protector solar, no tan sólo el grado de SPF. Se sabe que eñ óxido de zinc y el avobenzona (Parsol 1789) son los que aportan un mayor rango de protección UVA. El óxido de zinc es un protector solar físico que provee protección frente a los rayos UVA y también los UVB mientras que el Parsol es un protector solar químico que sólo protege frente a los rayos UVA. Estos ingredientes son los únicos que protegen frente a los rayos UVA de de longitud de onda larga que son los causantes de las arrugas. Estudios recientes indican que el Parsol no permanece activo en la piel duratne tanto tiempo como lo hace el óxido de zinc (puede ser descompuesto por la luz solar), por tanto se debería repetir con frecuencia su aplicación. El Parsol también puede ser más irritante para la piel. El dióxido de Titanio es otro ingrediente con potente capacidad bloqueante de los rayos UVA y UVB, pero no es tan efectivo como el dióxido de zinc o el Parsol. Para exposiciones prolongadas al sol, nosotros recomendamos un protector solar que contenga ambos ingredientes, el dióxido de zinc y el Parsol, tal como nuestro Protector Solar de Ylang Ylnag UV SPF 20.
¿Qué número de SPF necesito para mi protección diaria?
El SPF (Factor de Protección Solar) sólo representa la efectividad del protector en bloquear las quemaduras solares producidas por los rayos UVB. No mide los rayos UVA causantes de las arrugas, los cuales hasta hace no mucho se pensaba que no eran dañinos para la piel. Los científicos todavía no han sido capaces de desarrollar un método fiable para medir el grado de efectividad de un protector solar para bloquear los rayos UVA. Esta es precisamente la razón por la que debes prestar atención a los ingredientes activos de un protector solar como indicábamos en la respuesta a la pregunta anterior. Además, se sabe que cuanto más alto es el SPF del protector solar, más rayos UV es capaz de absorver. De acuerdo con los dermatólogos, un protector solar SPF 15 de amplio espectro (amplio espectro significa que protege contra ambos, los rayos UVA y UVB) es el SPF más bajo que deberías considerar para tu uso diario. En Raw Botanicals hemos formulado con un SPF de 20 porque creemos que es mucho mejor tener que re-aplicar el protector solar que creas falsamente que tienes protección solar con un SPF más alto.
¿El color de la piel determina la cantidad de protección solar que se necesita?
Sí. El color de la piel, así como la localización geográfica, determinan la cantidad de protección solar que se necesita. En general, cuanto más claro es el tono de piel, mayor el número de SPF que se necesita y/o con más frecuencia la aplicación. Además, el sol es más fuerte en las latitudes más bajas y altitudes más altas (por ejemplo, los niveles de UV en Vail, Colorado son un 60% más altos que los de la ciudad de Nueva York). En consecuencia, se requiere diariamente un protector más potente y mayor número de aplicaciones en Vail que en Nueva York.
¿Es más seguro broncearse en salones que en el exterior?
No. Las cabinas de los salones usan rayos UVA de larga longitud de onda sin filtrar, los cuales son los principales causantes del envejecimiento solar de la piel. Ese tipo de rayos causan arrugas y manchas de la edad, y pueden dar a la piel un aspecto acartonado. Además, los estudios muestran que contribuyen al desarrollo del cáncer de piel. Por estas razones el broncearse en salones no es más aseguro que hacerlo en el exterior.
¿Hay algo que pueda hacer para mejorar el tono desigual de la piel?
Sí. Usa diariamente nuestro Kit Facial Medi-Spa de Raw Botanicals que tiene una combinación de ingredientes activos clave que contienen ácidos alfa hidróxidos naturales para retirar las capas muertas de la piel, así como Ester de Vitamina C para ayudar a inhibir la hiper-pigmentación (decoloración de la piel). Estos productos pueden también suavizar las manchas de la piel y reducir la decoloración causada por el acné. Lo mejor es usarlo a diario, por la mañana y por la noche.
¿Puedo combinar estos productos con los que uso actualmente?
¡Sin duda! Todos nuestros productos faciales Medi-Spa tienen un pH equilibrado en el rango que es óptimo para la penetración del producto y para ayudar en la creación del sistema de defensa natural de la piel contra el daño producido por lo radicales libres. No es aconsejable combinar productos decolorantes de la piel, Vitamina C, retinol o productos AHA con otros productos que contengan ingredientes similares o ingredientes con acciones similares.
¿Son todos los productos AHA iguales?
No. Los estudios muestran que los productos AHA difieren unos de otros en muchas formas. La efectividad de cualquier producto AHA depende de varios factores. Por un lado, cuanto más alto es el pH del producto, más débil es su acción. Por ejemplo, un 8% AHA con un pH de 2,8 será mucho más efectivo que un 10% AHA con pH de 4,0. Sin embargo, muchas marcas disponibles en las tiendas no revelan su pH en el etiquetado y elevan intencionadamente su pH para prevenir posibles irritaciones. Esto puede ir bien para algunas pieles muy sensibles, pero el resto de nosotros no vamos a notar mejoras significativas. Por esta razón en Raw Botanicals hemos personalizado la Línea Facial Medi-Spa con nuestra estrategia de "combinación" personalizada para asegurarnos que obtienes resultados óptimos, basados en TUS necesidades. Un ejemplo: para que un producto sea efectivo, debería contener un 10% AHA a un pH cercano a 3,0 ¡como es el caso de nuestro Peeling Renovador Facial de Papaya!
¿Es correcto exprimir las espinillas en casa?
Sí y No. Las pequeñas cabeza blancas que han alcanzado la capa exterior de la piel pueden pueden ser retiradas con suavidad usando los dos dedos índice cubiertos con un pañuelo de papel. Si ves que necesitas apretar con intensidad, entonces deberías dejarlo inmediatamente porque de lo contrario, puede provocar que la espinilla se rompa hacia el internamente y disemine bacterias desde el folículo del pelo hacia la piel de los alrededores, haciendo más lenta la cura. También podría llevar a la formación de una cicatriz. En su lugar, aplica algo de peróxido de benzoílo, ácido salicílico y/o mi favorito Vinagre de Sidra de Manzana, una o dos veces al día directamente a la espinilla. También puedes aplicar durante la noche simple arcilla de bentonita en el área afectada. Prueba nuestro Mascarilla Cítrica Regeneradora con Algas Marinas, que ha sido nuestro producto más popular durante años.
¿Es el tónico una parte necesaria en la rutina diaria de cuidado de la piel?
No. Los tónicos son útiles para eliminar grasa o impurezas dejadas atrás después del uso de un limpiador. Los tónicos, sin embargo, no reducen el tamaño de los poros, sólo los aprietan temporalmente. Al buscar el tónico más adecuado, evita aquellos que contienen SD alcohol porque pueden resecar e irritar la piel. Busca un tónico que contenga ácido alfa lipoico o ALA, como nosotros tenemos en nuestra Agua Floral Clarificante de Hibisco Medi-Spa. El ALA puede muy bien unirse al grupo de la Vitamina C y E como parte de tu primera línea de defensa contra los radicales libres. Conocido como el Antioxidante "Universal", neutraliza los radicales libres en las regiones lipídicas y acuosas de la células. Directamente recicla e incrementa la vida media metabólica de la Vitamina C e indirectamente renueva la Vitamina E.
¿Es adecuado cubrir el acné?
Sí. Siempre que la base y los polvos que uses sean estén libres de grasa y fragancia y no sean comedogénicos (que no obstruyan los poros). Siempre debes recordar retirar tu maquillaje antes de ir a la cama.
¿Qué significa certificación ecológica para Raw Botanicals?
En Raw Botanicals creemos en la transparencia 100%, formulamos los procesos y creamos todos nuestros productos en tal manera tal que podamos estar orgullosos de ellos. Al mismo tiempo, esto significa que nosotros visitamos a todos nuestros proveedores anualmente (en todo el mundo) e intentamos garantizar que sus prácticas de cultivo e instalaciones estén siendo manejadas en una manera sostenible y justa. Estos granjeros e instalaciones son todos m iembros de la APOT de Costa Rica, una asociación de productores especializada en productos ecológicos (Bio) cuya misión es defender los derechos de los granjeros y promover el desarrollo de una agricultura respetuosa con el medio ambiente. Además, Raw Botanicals es miembro de honor de la asociación de comercio ecológico OTA y en 2005 establecimos una pequeña granja de 10 acres en Costa Rica; actualmente estamos en el proceso de obtener el certificado biodinámico DEMETER para esta localización. Finalmente, cultivamos todo lo que podemos en nuestro pequeño jardín ecológico y sostenible en nuestra instalación de Costa Rica. INGREDIENTES INTERNACIONALES: Nosotros adquirimos nuestros ingredientes internacionales de instalaciones ecológicas certificadas que producen ingredientes que tienen los certificados de Oregon Tilth, USDA NOP y ECOCERT. Puedes mirar los enlaces de abajo para estar más informado.
  • http://www.ecocert.com/en
  • http://tilth.org/
  • http://www.ams.usda.gov/AMSv1.0/getfile?dDocName=STELPRDC5068442
  • http://www.ota.com/index.html
¿Qué siginifican OTC, USDA/NOP, DEMETER y ECOCERT?
USDA..la pequeña joya de la industria cosmética hoy en día. A pesar de que la FDA no regula el término "ecológico" en lo concerniente a los productos de cuidado personal, si un producto cosmético contiene ingredientes agrícolas y puede cumplir con los estándares de la USDA/NOP, dicho producto es candidato a ser certificado bajo la normativa NOP. En Raw Botanicals hemos etiquetado nuestros productos con el sello “ingredientes ecológicos certificados”. Bajo la normativa USDA, esto significa que nuestros productos contienen un mínimo de al menos un 70% de ingredientes o "alimentos" ecológicos. Este etiquetado FDA/USDA es el resultado de la respuesta del Departamento de Agricultura de USA a la demanda de 2005 ante los tribunales federales por parte de la activista Asociación de Consumidores Ecológicos (OCA), en la que se anunció que sus estándares para alimentos del Programa Ecológico Nacional también aplicaban a los productos cosméticos y de cuidado personal. La USDA estableció que no importaba qué tipo de producto fuera certificado y etiquetado siempre que dicho producto siguiera las normas NOP. La certificación ecológica de la USDA también requiere que todos los ingredientes sean identificados en la etiqueta del producto por sus nombres científicos estándar para evitar el uso de nombres falsos o marcas engañosas. En Raw Botanicals estamos orgullosos de mostrar cada uno de nuestros ingredientes y estamos abiertos a contestar preguntas en cualquier momento. Específicamente, con nuestra Línea Facial Medi-Spa, estamos estrictamente adheridos a las guías de buenas prácticas de NOP.